ویب سائٹس کے لیے ہلکا پھلکا آن لائن کسٹمر سروس فنکشن فراہم کرتا ہے۔ وزٹرز ویب سائٹ کھولتے ہی کونے میں چیٹ بٹن دیکھ سکتے ہیں، کلک کر کے براہ راست چیٹ شروع کر سکتے ہیں، رجسٹریشن یا لاگ ان کی ضرورت نہیں؛ سائٹ ایڈمن بیک اینڈ کسٹمر سروس ورک بینچ میں حقیقی وقت میں پیغامات وصول کرتا ہے اور جواب دیتا ہے۔ پولنگ میکانزم استعمال کرتا ہے، WebSocket کی ضرورت نہیں، روایتی PHP ہوسٹنگ پر چل سکتا ہے۔